To hender beskytter et lite trehus laget av treklosser.

Sammen bygger vi Kredittbanken slik at du kan få kredittkort og forbruksfinansiering med gode betingelser også i tiden fremover.

En del av Eika Kredittbank blir Kredittbanken ASA

I løpet av første halvår 2025 gjennomgår Eika Kredittbank flere viktige organisatoriske endringer.

Fra 7. januar 2025 blir kredittvirksomheten i Eika Kredittbank en del av Kredittbanken ASA, som eies direkte av bankene i SpareBank 1 og Eika Alliansen.

Den gjenværende delen av Eika Kredittbank planlegger å endre navn til Eika digitalbank. Navneendringen skjer også den 7. januar.

Har du kredittkort eller forbrukslån hos oss vil du oppleve flere endringer i løpet av våren 2025.

Har du spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe deg gjennom denne overgangen.

Vær litt ekstra på vakt!

Svindlere utnytter ofte organisatoriske endringer som denne for å lure deg og få tak i dine personopplysninger eller annen informasjon de kan utnytte.

Husk å aldri oppgi kontoinformasjon, BankID-koder eller passord, uansett hvem som ber om det - enten det er bank, politi, familie, venner eller andre. Vi vil aldri be deg om å oppgi koder og passord via e-post eller telefon.

Slik påvirkes du av endringene

For deg med kredittkort

Det meste forblir uendret
- Selv om en ny bank skal drifte kortene, forblir det meste uendret en stund til. Du beholder samme kredittgrense, kort, PIN-kode og korttjenester i Mitt Kort-appen og når du logger inn på agricard.no. Eika Kredittbank som navn vil fremdeles vises på enkelte dokumenter og nettsider frem til kortsystemene oppdateres i mai 2025.
- Fra sammenslåingen vil Kredittbanken ASA være ansvarlig for dine personopplysninger knyttet til kredittkortet ditt. Dine samtykker og andre forhold som berører ditt personvern vil bli automatisk overført til det nye selskapet og vil være gjeldende som tidligere.
  
  Eika Kredittbank vil likevel i en periode etter sammenslåingen forvalte dine samtykker på vegne av Kredittbanken. Dette betyr at dine samtykker avgis og endres på samme sted på agricard.no, akkurat som før.
  
  For mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i tiden etter sammenslåingen se personvernerklæringen for Kredittbanken ASA på selskapets nettsted.
Hva er nytt?
- Du vil få en ny kort- og fakturautsteder, men både kontonummer og KID-nummer på fakturaen forblir uendret. Da kan du fortsette å betale akkurat som før.
- Våren 2025 vil kortene overføres til en ny teknisk plattform og mye vil endres underveis. Dette kommer vi tilbake til på nyåret. Følg med på informasjonen på våre nettsider og i våre nyhetsbrev.

For deg som har forbrukslån

Mye forblir uendret
- Selv om en ny bank skal drifte forbrukslånene fra oss, forblir mye uendret. Du beholder samme vilkår på lånet og samme nedbetalingsplan som før.
- Fra sammenslåingen vil Kredittbanken ASA være ansvarlig for dine personopplysninger knyttet til kredittkortet ditt. Dine samtykker og andre forhold som berører ditt personvern vil bli automatisk overført til det nye selskapet og vil være gjeldende som tidligere.
- Eika Kredittbank vil likevel i en periode etter sammenslåingen forvalte dine samtykker på vegne av Kredittbanken. Dette betyr at dine samtykker avgis og endres på samme sted på agricard.no, akkurat som før.
  
  For mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i tiden etter sammenslåingen se personvernerklæringen for Kredittbanken ASA på selskapets nettsted.
Hva er nytt?
- Du vil få en ny fakturautsteder, ny utseende på fakturen og nytt kontonummer for innbetaling. Har du opprettet manuell overføring fra din lønnskonto til lånet, må du oppdatere kontonummeret.
- Vi vil innføre fire faste forfallsdatoer på den månedlige lånefaktura: 1., 10., 15., og 20. Det betyr i praksis at forfallsdatoen på din månedlige faktura kan bli endret dersom denne avviker fra disse.
- Fra 23. januar vil du få tilgang til splitter nye lånetjenester. Disse vil du finne under Mine lån når du logger inn på agricard.no. Tjenestene leveres av det nye selskapet og er litt annerledes enn de tjenestene du er vant med i dag.
Forbedret låneprosess

Søknaden vil også bli helt ny. Trenger du å søke om et nytt lån etter hvert vil du bli møtt av en forbedret og smidigere låneprosess. Nå får vi egen søknad forbehold forbrukslån og en tilpasset søknad om refinansiering. Da blir det enklere å rydde opp i mange små kreditter og samle det hele i et større lån hos oss.

Viktige datoer i tiden fremover

6. desember - formelt varsel om sammenslåingen
Har du kredittkort eller forbrukslån hos oss vil du motta et formelt varsel om sammenslåingen på e-post, SMS eller per post. Varselet sendes i løpet av fredag 6. desember og alle kunder med kredittkort vil finne kopi av brevet digitalt under Faktura og dokumenter i Mitt Kort-appen og ved å logge inn på agricard.no.

Har du forbrukslån eller Agricard Firma kredittkort vil du motta varselet som et vanlig brev i posten.

Kopi av samtlige varselbrev finner du her:
31. desember - påbegynte søknader om forbrukslån og refinansiering må signeres innen klokken 12:00
7. januar - en del av Eika Kredittbank blir Kredittbanken ASA

Juridisk fusjon mellom Eika Kredittbank og Sparebank 1 Kreditt. Fra denne dato er det det nye sammenslåtte selskapet som utsteder våre kredittkort og våre forbrukslån. Navnet Eika Kredittbank, og senere Eika digitalbank, vil fremdeles vises på enkelte flater inntil alle systemer er overført til det nye selskapet.
23. januar - lansering av nye lånesøknader og nye, digitale lånetjenester
- På nyåret lanserer vi ny tilpasset søknad om refinansiering og egen søknad om forbrukslån for å skille mellom de ulike kundebehov og forbedre kundeopplevelsen.
- Parallelt med søknaden lanserer vi også splitter nye lånetjenester som du får tilgang til når du logger inn på agricard.no.

Lyst å vite mer om Kredittbanken ASA

Besøk vår hjemmeside.